Üstün Oto 1968 yılında oto tamir ve bakım servisi olarak İstanbul-Çağlayan'da 80 m² lik bir alan üzerine kuruldu. Özellikle Amerikan otomobilleri ve otomatik şanzuman üzerine vermiş olduğu hizmet bilgisiyle, karışık oto üzerine çalışan firmalar arasında gözde bir yerde bulunmayı başardı. 25 yıl İstanbul Çağlayan'da verilen hizmet neticesinde 1993 yılında halen faaliyette bulunduğu İstanbul-Beylikdüzü'ndeki merkez binasına geçti.

1993 yılında KIA Yetkili Servisi olan Üstün Oto Kaliteli hizmetin bir bütün olarak sunulması gerektiğine inanarak  bünyesine SSH ( Satış Sonrası Hizmetler ) diye adlandırılan Mekanik,  Kaporta, Fırınboya, Elektik, Elektrodiagnostik  ünitelerini bünyesine ekledi.
    
Hasar oluşumuyla beraber başlayan prosedürleri ortadan kaldırmak ve sigorta konusunda da müşterilerine bilgi ve hizmet vermeyi amaçlayan Üstün Oto 2001 Yılında Üstün Sigorta ve Aracılık Hizmetleri' ni kurdu. 

2002 yılının Temmuzunda Lada Yetkili Servisliğini bünyesine ekleyen Kia'nın yanın da Lada müşterilerini de hizmet vermeye başladı.

2003 yılının başlarında 7/24 ( 7 gün - 24 saat ) düşüncesiyle hareket eden Üstün Oto bünyesine müşterilerinin her türlü istek ve şikayetiyle bire bir iletişim kuracak olan Müşteri Hizmetleri Ünitesi' ni kurdu.

2003 Yılında  yenilenen TS 12047 (Binek ve Ticari Araçlar  "A" Kalite Hizmet Belgesi) 'yi alan Üstün Oto  müşterilerine vermiş olduğu hizmetin "A" kalite hizmet normlarına uygunluğunu belgeledi.

2004 senesinde araç satışı olmadığından Çelik Motor tarafından Kia yetkili servisliği iptal edildi.

2005 senesinde Kore ve Japon araç sahibi müşterine uzun yıllara dayanan tecrübesiyle hasar, tamir ve bakım hizmetlerinin bütününü özel servis statüsünde vermeye başladı.

2007 senesinde Proton ve Piaggio Yetkili servisi oldu.

Şuan için Üstün Oto, toplamda 2000 M²  alan üzerinde; Kia, Hyundai, Mitsubishi, Lada, Piaggio ve Proton marka araçlara satış sonrası hizmetlerin tümünde TS 12047 standartlarında hizmet vermektedir.